Contact

Le délai de livraison dépend de plusieurs facteurs, notamment la disponibilité du produit, le fournisseur et votre emplacement géographique. En général, nous nous efforçons de livrer les commandes dans un délai de 10-12 semaines à compter de la date de la commande.

Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les périodes de forte demande ou en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards de livraison des transporteurs ou des problèmes liés à la disponibilité des produits.

Nous vous informerons par e-mail ou par téléphone dès que votre commande sera prête à être expédiée. Si vous avez des exigences particulières en matière de livraison, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options disponibles.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez nous retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement complet ou un échange.

Les produits doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d’origine pour être éligibles au remboursement ou à l’échange.

Important : si vous avez commandé un produit nettement personnalisé (en choisissant une dimension, finition et/ou couleur) ou sur mesure, il ne pourra malheureusement pas être retourné ou échangé, car il a été fabriqué spécifiquement pour vous.

Cependant, pour le moment, nous n’offrons pas de lien de suivi en ligne pour suivre votre commande en temps réel.

Veuillez noter que le délai de livraison peut varier en fonction de l’emplacement géographique et du type de produit commandé. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et efficace, mais des retards peuvent parfois se produire en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

Le coût de notre service d’installation est inclut dans le tarif de livraison.

Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un usage abusif de nos produits. Si un produit est endommagé en raison d’une négligence de votre part, nous ne pourrons pas couvrir les coûts de réparation ou de remplacement.

Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour garantir la qualité de nos produits, et nous sommes fiers de la fiabilité et de la durabilité de nos meubles haut de gamme.

Nous pouvons vous fournir tous les produits des fournisseurs référencés sur notre site.

Pour cela, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 67 99 32 96 ou par mail contact@must-mobilier.fr en nous précisant le produit que vous recherchez et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.

Nous pratiquons les prix publics conseillés par nos différents fournisseurs.